CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

I. CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN ÁP DỤNG

Nhằm tạo sự thuận tiện tối đa cho quý khách hàng khi mua sắm thiết bị điện tử, âm thanh chuyên nghiệp (loa, cục đẩy, vang số, sub, phụ kiện…) tại website thanhdigital.com, chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt sau:

• 1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho các đơn hàng giao trực tiếp trong nội thành Hà Nội hoặc gửi qua đơn vị vận chuyển thu hộ COD trên toàn quốc. Quý khách kiểm tra hàng hóa và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao nhận.
• 2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng: Áp dụng cho khách hàng có nhu cầu thanh toán trước, khách hàng đặt mua thiết bị giá trị cao hoặc các đơn hàng giao đi tỉnh xa qua chành xe/đơn vị vận chuyển.
• 3. Thanh toán trực tuyến / Quẹt thẻ qua cổng thanh toán: Áp dụng khi khách hàng giao dịch trực tiếp tại địa điểm kinh doanh hoặc trung tâm bảo hành của công ty.

II. HƯỚNG DẪN CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

Đối với hình thức chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng, quý khách vui lòng sử dụng thông tin tài khoản chính thức của công ty dưới đây:

Lưu ý: Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng giữ lại biên lai hoặc chụp màn hình giao dịch thành công để đối chiếu khi cần thiết. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành đóng gói, giao hàng ngay khi nhận được thông báo.

III. QUY ĐỊNH VỀ XUẤT HÓA ĐƠN TÀI CHÍNH (VAT)

1. Tất cả các sản phẩm do công ty phân phối đều là hàng chính hãng, minh bạch nguồn gốc và tuân thủ nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật.

2. Quý khách hàng là doanh nghiệp hoặc cá nhân có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ nhận hóa đơn, Địa chỉ email nhận hóa đơn điện tử) ngay tại thời điểm đặt hàng hoặc thông báo trước khi đơn hàng được xuất kho.

IV. BẢO MẬT GIAO DỊCH VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ

1. Mọi thông tin giao dịch tài chính, số tài khoản hay lịch sử thanh toán của quý khách hàng đều được cam kết bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

2. Trong trường hợp xảy ra sự cố chuyển khoản nhầm lẫn, chuyển khoản thừa/thiếu hoặc giao dịch trực tuyến gặp lỗi kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra đối soát và xử lý hoàn tiền kịp thời.

V. THÔNG TIN HỖ TRỢ THANH TOÁN

Mọi thắc mắc, hướng dẫn chi tiết hoặc cần xác nhận giao dịch thanh toán, xin vui lòng liên hệ: